نظارت و ارزیابی ابزارهای ضروری برای موفقیت و پاسخگویی پروژهها محسوب میشوند:
• نشان دادن استفاده مسئولانه از منابع مالی و انسانی
• ایجاد اعتماد میان تمویلکنندگان، مستفدین و شرکا از طریق شفافیت
• فراهمسازی دادههای مبتنی بر شواهد برای تعدیل فعالیتها
• جلوگیری از تکرار اشتباهات از طریق یادگیری از تجربه
• شناسایی زودهنگام مشکلات برای اصلاح مسیر
• تطبیق برنامه یا فعالیت ها با شرایط جدید یا نیازهای نوظهور
• تشویق به بازتاب در مورد موفقیتها و چالشها
• ترویج یادگیری داخلی و بینسازمانی
• ارایه شواهد از تغییرات مثبت در جامعه
• حمایت از تلاشهای جمعآوری منابع و دادخواهی از طریق نمایش دستاوردها
مثال موردی: پروژه آب، حفظالصحه و حفظالصحه (WASH)
یک نهاد غیردولتی که در یک منطقه خشکسالیزده روی پروژه WASH کار میکرد، از M&E برای بهبود نتایج استفاده نمود:
· نظارت: بررسیهای منظم نشان داد که نقاط توزیع آب بهموقع نصب شدهاند، اما میزان استفاده پایین است
· ارزیابی: ارزیابی میانمدت نشان داد که مردم نگران کیفیت و ایمنی دسترسی به آباند
· نتیجه: پروژه با افزودن تست کیفیت آب و آموزشهای ایمنی، اعتماد مردم را افزایش داد و استفاده از پمپها بیشتر شد
نظارت و ارزیابی (Monitoring & Evaluation – M&E) از جمله روندهای حیاتی در مدیریت پروژهها بهشمار میروند که کمک میکنند پروژهها در مسیر درست حرکت کرده و به اهداف خود برسند. نظارت شامل جمعآوری و تحلیل منظم دادهها برای پیگیری پیشرفت پروژه است، در حالیکه ارزیابی میزان مؤثریت کلی و تأثیرات پروژه را بررسی مینماید. این دو باهم باعث افزایش پاسخگویی، اطلاعرسانی برای تصمیمگیری، بهبود طراحی پروژه و ترویج یادگیری میشوند. استفاده از چارچوبهای مؤثر M&E میتواند شانس موفقیت پروژهها را بهشکل چشمگیری افزایش دهد و بهعنوان یکی از ارکان اصلی تلاشهای انکشافی و بشردوستانه محسوب میشود.